特殊情况下饮水设备内的滤筒、管路结冰冻住了，切记不要直接用开水去浇管子，这会加速管道破裂。

　　饮水设备除冰方法正确的方法应该是：

　　1.将饮水设备转移到阳光下或者较温暖的室内，让滤筒、管道内的水自动升温解冻（前提是室外阳光下或者室内温度在10℃以上）；

　　2.用电吹风机，吹的时候注意不要对着一个地方吹，要上下来回吹，这样就可以为水管解冻；

　　3.用温水来回浇在被冻住的管道上几遍后，再拿壶热开水，均匀的来回浇在水管上，注意不要烫到自己。在此期间不可强制开机制水。

　　4.饮水设备开机后检查是否有漏水现象，如果有漏水现象发生，请联系代理商或经销商或售后客服。